Veamos las diferencias:
1. Herramientas ≠ Estrategia
Utilizar herramientas puede ser útil, pero no es lo mismo que tener una estrategia de Marketing Digital sólida. No te dejes llevar solo por la tecnología.
Herramienta digital
Elemento de la Estrategia digital
Las herramientas digitales entran en juego en todos los pasos de una estrategia de marketing digital.
Ejemplo*:
Tengo 10 sillas ergonómicas que necesito vender en los próximos meses. A partir de esta información se establece un objetivo comercial, y a partir de allí se inicia una investigación y un análisis para definir el público objetivo, luego la competencia, después podemos establecer los objetivos de marketing para cumplir este objetivo comercial, establecemos e implementamos la estrategia digital. Finalmente, medimos, analizamos y celebramos.
Objetivo comercial: Aumentar las ventas en un 15% en el próximo trimestre.
Público objetivo: Personas que trabajan desde casa y que sufren de dolor de espalda.
Para llegar a este público objetivo tuve que definir mi audiencia y descubrir en dónde está, así que realice una investigación de mercado. Para ello, utilicé herramientas como Google Trends, Google Analytics y las estadísticas de las redes sociales.
Competencia: Otras empresas que venden sillas ergonómicas.
Aquí también utilicé herramientas como Google Trends, Google Analytics y las estadísticas de las redes sociales.
Estrategia de marketing: Crear una campaña de marketing digital que destaque los beneficios de las sillas ergonómicas para reducir el dolor de espalda.
Objetivos de marketing:
- Obtener 15,000 visitas al sitio web en el próximo mes.
- Generar 300 leads calificados en el próximo trimestre.
- Aumentar las conversiones en un 1% en el próximo semestre.
Implementa tu estrategia de marketing: Dentro de mi estrategia digital voy a incluir el uso de Instagram, una herramienta digital, y del blog, otra herramienta digital, así como publicidad paga en Facebook Ads y Google Ads, otras herramientas. Y para desarrollar mi estrategia digital, voy a hacer uso de la herramienta de Canva, que me permite crear anuncios e imágenes reales, videos e inclusive puedo conectarla con mis redes sociales y programar las publicaciones.
Por último, voy a crear mi plan de marketing o plan de acción:
Mes 1:
-
Creación de contenido base.
-
Implementa las primeras campañas de marketing.
Mes 2:
-
Refina tu estrategia con base en los datos.
-
Implementa campañas de nurturing ("nutrición" o "cultivo" de leads).
Mes 3:
- Enfócate en la conversión y fidelización
😎 Como ves en el ejemplo anterior, podemos diferenciar entre una herramienta digital y una estrategia de marketing digital o plan de marketing digital.
Las estrategias digitales, son el marco que guía todas las actividades de Marketing Digital, involucran el uso de herramientas digitales, pero estas por sí solas no indican que estemos haciendo marketing digital como lo solemos pensar.
*Cabe destacar que estos ejemplos son simplificaciones y no reflejan la totalidad de las posibilidades.
2. Efectos Especiales ≠ Contenido Relevante:
Los efectos pueden ser atractivos, pero sin un mensaje claro y relevante, tu audiencia se perderá en el brillo y el ruido visual.
Un contenido realmente efectivo debe combinar:
- Efectos especiales: Pueden ser utilizados para destacar elementos clave, crear transiciones dinámicas o generar una atmósfera atractiva.
- Mensaje claro y relevante: Es el corazón de tu contenido. Debe ser fácil de entender, resonar con tu audiencia y abordar sus necesidades o intereses.
Ejemplo*:
Objetivo comercial: Quiero vender 5 sillas ergonómicas en los próximos 30 días.
Objetivo de marketing: Aumentar el tráfico al sitio web en un 20% en los próximos 30 días.
Publico objetivo:
- Personas que trabajan desde casa y pasan muchas horas sentados frente a un ordenador.
- Personas que sufren de dolor de espalda: Este grupo está motivado a comprar una silla ergonómica para mejorar su comodidad y reducir el dolor.
- Personas que están interesadas en la salud y el bienestar: Este grupo valora la comodidad y la salud, y es más probable que esté dispuesto a invertir en una silla ergonómica.
*Cabe destacar que estos ejemplos son simplificaciones y no reflejan la totalidad de las posibilidades.
Efectos especiales
Una publicación con un efecto especial, puede ser una animación 3D desarrollada con IA, muy futurista, que muestra los diferentes componentes de una silla ergonómica.
Sin embargo, es un video con efectos especiales impresionantes y un mensaje irrelevante, por lo que es posible que despierte más el interés de las personas que están interesadas en el diseño o la tecnología y es menos probable que capte la atención de las personas que están interesadas en la ergonomía o en el trabajo desde casa.
Un equilibrio entre ambos elementos
Una publicación con un hombre encorvado y dolorido trabaja en un escritorio incómodo. Sufre de dolor de espalda y fatiga, luego la escena cambia a una mujer sentada en una silla ergonómica de alta calidad. Ella trabaja con comodidad y concentración. Todo esto acompañado de mensajes que enfatizan el malestar del hombre por y como la silla ergonómica da comodidad y reduce el dolor.
Adicional, se pueden utilizar efectos de sonido para enfatizar ciertos puntos y hacer que el video sea más atractivo.
Sin dudar una publicación más enfocada a ser un contenido relevante, atractivo y que conecte con la audiencia.
3. Audios y Tiempos ≠ Conexión con la Audiencia
Ajustar los tiempos y los audios es técnico, pero el verdadero éxito radica en conectar con tu audiencia a nivel emocional y satisfacer sus necesidades.
Crear una publicación con un audio en tendencia puede ser una buena manera de llamar la atención de tu público objetivo. Sin embargo, lo más importante es que conectes con ellos emocionalmente y para ello debes centrarte en sus necesidades y deseos.
Ejemplo:
Sigamos con el ejercicio de la silla.
En los dos videos usaremos el mismo audio en tendencia (en la fecha actual) y la misma secuencia. Cambiamos el mensaje así:
| Mensaje que desconecta: | Mensaje que conecta: |
| “Nuestras sillas ergonómicas están diseñadas con un respaldo ajustable, reposabrazos ajustables, un asiento con inclinación ajustable y un soporte lumbar ajustable. Esto permite a los usuarios encontrar una postura cómoda y saludable para trabajar.” | ¿Trabajas desde casa? ¿Te sientes cansado o con dolor de espalda al final del día? Una silla ergonómica puede ayudarte a mejorar tu comodidad y productividad mientras trabajas desde casa. Nuestras sillas ergonómicas están diseñadas para adaptarse a tu cuerpo y ayudarte a mantener una postura saludable. ¿Quieres saber más? Visita nuestro sitio web |
4. Instagram ≠ Marketing Digital Completo
Abrir una cuenta en Instagram es solo el principio. El verdadero Marketing Digital implica estrategia, análisis y adaptación constante.
Ejemplo:
Veámoslo con nuestra silla ergonómica:
| Promoción en Instagram | Plan de marketing digital completo |
| Objetivo: Generar interés en las sillas ergonómicas y aumentar el tráfico al sitio web. | Objetivo: Vender 5 sillas ergonómicas en 60 días. |
| Estrategia: Crear contenido relevante y atractivo para la audiencia objetivo, como consejos sobre cómo elegir una silla ergonómica, testimonios de clientes y vídeos de demostración. | Estrategia: Marketing en redes sociales: Generar interés en las sillas ergonómicas y aumentar el tráfico al sitio web. |
| Calendario: Publicar contenido nuevo de forma regular, al menos dos veces por semana. | Calendario: Marketing en redes sociales: Publicar contenido nuevo de forma regular, al menos dos veces por semana. |
| Medición: Medir el alcance del contenido, el engagement y el tráfico al sitio web. | Medición: Medir el alcance del contenido, el engagement y el tráfico al sitio web. |
Diferencias entre los dos planes
El plan de marketing digital completo incluye una serie de estrategias adicionales que no están incluidas en la promoción en Instagram solamente.
Estas estrategias incluyen:
- Marketing de contenidos: El marketing de contenidos proporciona información valiosa y relevante a los clientes potenciales para ayudarles a tomar una decisión de compra. Esto puede incluir artículos de blog, vídeos de demostración, guías de compra y otros recursos.
- Email marketing: El email marketing es una forma eficaz de conectar con clientes potenciales y clientes de forma personal. Esto puede incluir boletines informativos, correos electrónicos de bienvenida y correos electrónicos de seguimiento.
- Publicidad en línea: La publicidad en línea puede ayudar a llegar a un público más amplio y dirigir los anuncios a personas que probablemente estén interesadas en las sillas ergonómicas.
Estas estrategias adicionales pueden ayudar a aumentar el alcance del mensaje y generar más ventas.
Una promoción en Instagram puede ser una forma eficaz de generar interés en un producto o servicio. Sin embargo, para alcanzar objetivos comerciales más ambiciosos, como vender 5 sillas ergonómicas en 60 días, es necesario un plan de marketing digital completo que incluya una serie de estrategias adicionales.
Recuerda:
- El marketing digital es más que una herramienta o una táctica.
- El marketing digital es una estrategia integral que se basa en un profundo conocimiento de la audiencia y los objetivos de negocio.
- El contenido relevante y atractivo es esencial para el marketing digital.
- Conectar con la audiencia a nivel emocional es clave para el éxito del marketing digital.
- El marketing digital es un proceso continuo que requiere análisis y adaptación constantes.
¡Hagamos que tu estrategia brille en el mundo digital! ✨💼